تقنية المعلومات

تتمثل مهمة قسم تقنية المعلومات بمجمع توازن الصناعي في توفير خدمات تكنولوجية مبتكرة وعالية الجودة وبأقل تكلفة ممكنة والمساهمة في تحقيق رؤى وأهداف وغايات مستأجرينا.

ويوفر مجمع توازن الصناعي خدمات تقنية المعلومات وذلك بالتوافق مع معايير الجودة إيزو/آي إي سي 20000-1 : 2011 ولمعايير آي تي آي إل لأفضل الممارسات في مجال تقنية المعلومات.
وتعمل الكفاءات البشرية المؤهلة لدينا في توفير خدمات تعمل على تلبية احتياجات المستثمرين وأهدافهم الاستراتيجية.

وتعتبر المعايير المعلوماتية من أهم الأدوات التي تساعد الشركات في تجاوز العديد من تحديات الأعمال في عصرنا الحالي. ويضع قسم تقنية المعلومات بمجمع توازن الصناعي معاييره وسياساته من خلال الدراسات والتقييم والمتواصل لأفضل سبل خدمة العملاء والمستخدمين ومن خلال تبني معايير أمن الشبكات وفقاً لمقياس آيزو/آي إي سي 27001 للجودة من أجل تزويدهم بأفضل إطار لإدارة أمن الشبكات.
ويقدم قسم تقنية المعلومات الخدمات التالية:

  • خدمات تقنية المعلومات
  • خدمات البريد الإلكتروني وحافظات المعلومات
  • خدمات الشبكات
  • خدمات شبكة الإنترنت والشبكات الداخلية
  • خدمات الدعم الاحتياطي وحفظ واستخراج المعلومات
  • خدمات أمن المعلومات
  • خدمات دعم المستخدمين
  • خدمات الاتصالات
  • الخدمات اللاسلكية
  • خدمات استضافة المواقع
  • خدمات مشتريات الأجهزة والمعدات
  • خدمات مشتريات البرامج
  • خدمات تمديد الكوابل
  • خدمات الشبكات الواسعة
  • خدمات الشبكات المحلية
  • خدمات المراقبة الإلكترونية لحضور وانصراف الموظفين
  • خدمات الدوائر التلفزيونية المغلقة
  • خدمات الطباعة
  • خدمات إدارة المشاريع والاستشارات

اتفاقية الخدمات:

  • اتفاقيات سنوية شاملة
  • عقود لخدمات معينة
  • خدمات إدارة الأصول التقنية للمستأجرين
الاتصال بنا